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9月29日早上，萃園大(da)都市灑(sa)店組織結構召開(kai)大會“碧水(shui)灣現象(xiang)”學習(xi)分(fen)享動(dong)員會，酒店領(ling)班以上人員分(fen)享考察過程(cheng)中的見(jian)聞感悟(wu)，借鑒學習(xi)同(tong)行優秀的管理經(jing)驗(yan)并對比分(fen)析(xi)自身(shen)努(nu)力的方向，以實(shi)際行動(dong)推動(dong)酒店服務質量的提升。
總先生錢坤在(zai)(zai)學(xue)(xue)習(xi)了解(jie)推薦會歸納總結(jie)講演稿大拇(mu)指出(chu)，碧水藍天灣(wan)露天溫泉旅游酒(jiu)(jiu)吧(ba)已壯(zhuang)大稱得上中國內地著名保障品(pin)牌標(biao)(biao)(biao)志一(yi)種，是保障市(shi)場的(de)(de)(de)經典故事和榜樣。酒(jiu)(jiu)吧(ba)下派經營成(cheng)員到庭“碧水灣(wan)現象”研(yan)討會和組織(zhi)此次學(xue)(xue)習(xi)分享會，目(mu)的(de)(de)(de)在(zai)(zai)于讓更(geng)多管理(li)人(ren)員和業務(wu)(wu)(wu)骨干通(tong)過對標(biao)(biao)(biao)學(xue)(xue)習(xi)同行優秀(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)案例，分析領會管理(li)要(yao)領，并(bing)將學(xue)(xue)習(xi)成(cheng)果轉化到實(shi)際工作(zuo)中，從(cong)而提升酒(jiu)(jiu)店整體服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量。并(bing)從(cong)以下三(san)(san)個方面提出(chu)了具(ju)體要(yao)求：一(yi)是服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)與管理(li)。酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)以顧客(ke)需求為風(feng)向標(biao)(biao)(biao)，不斷提升服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)和品(pin)質。二是工作(zuo)聯動(dong)(dong)與配(pei)合。要(yao)樹立全酒(jiu)(jiu)店“一(yi)盤棋”的(de)(de)(de)思想(xiang)，各個部(bu)門加(jia)強聯動(dong)(dong)和配(pei)合，更(geng)好的(de)(de)(de)對客(ke)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。三(san)(san)是學(xue)(xue)以致用(yong)。外出(chu)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)管理(li)人(ren)員要(yao)把在(zai)(zai)碧水灣(wan)的(de)(de)(de)所見、所聞、所感、所悟與工作(zuo)實(shi)際融(rong)會貫通(tong)，通(tong)過對標(biao)(biao)(biao)學(xue)(xue)習(xi)、查找自(zi)身不足，并(bing)在(zai)(zai)日常管理(li)中加(jia)以改(gai)善落實(shi)，進(jin)一歩芻議金牌經營核心價值與(yu)大酒店真實時(shi)候的配合和頒布的能夠性。
